Carlo er vores AI-assistent hos Carto

Når du ringer til værkstedet fremover kan du møde vores nye AI-assistent, Carlo.

Vi har sat Carlo i verden for én ting, at du hurtigere kan få relevant hjælp.
Slut med at vente i telefonen – Carlo kan hjælpe dig med det samme - i første omgang med at booke tid til dit hjulskifte.
Ønsker du i stedet at tale med en fra værkstedet, siger du det bare til Carlo, som stiller dig videre uden omveje. Dette gælder også midt i en samtale med Carlo.

Sådan hjælper Carlo dig med booking af hjulskifte:

• Carlo finder din bil ud fra dit telefonnummer, så du ikke behøver huske nummerpladen.
• Sammen finder i den ledige tid på værkstedet, som passer dig bedst.
• Straks efter samtalen modtager du en SMS med din valgte tid til hjulskifte.
• Når værkstedet har oprettet din tid i systemet, bekræfter vi igen med en SMS.
• Dagen før din aftale på værkstedet modtager du en reminder.  

Jo mere Carlo kan klare på telefonen, desto mere tid har vi til dig, når du ankommer til værkstedet.